Kontaktieren Sie uns

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie uns erreichen können. Sie finden hier Informationen darüber, wie Sie mit der Redaktion dieses Informationsportals in Kontakt treten, wo Sie die offizielle Kontaktadresse des Kasinoanbieters finden und welche Hilferessourcen zur Verfügung stehen, falls Sie Fragen zum Thema Glücksspielsucht haben.

Kontakt mit der Redaktion

Wir sind das Redaktionsteam von dggs.bet und dokumentieren Informationen zum Brand Jackpotpiraten für die deutschsprachige Audience. Bei Fragen zu unseren Inhalten, Hinweisen auf Fehler oder Anliegen zur Genauigkeit unserer Berichterstattung können Sie uns über das Kontaktformular auf dieser Website erreichen. Wir beantworten Ihre Anfrage in der Regel innerhalb von fünf bis zehn Werktagen.

Beachten Sie, dass wir keine Kundenunterstützung für das Online-Kasino selbst anbieten. Falls Sie ein Spielerkonto haben oder geschäftliche Fragen zum Betrieb des Kasinosites haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Anbieter.

Kontakt zum Kasinoanbieter

Der Betreiber von Jackpotpiraten ist die DGGS Deutsche Gesellschaft für Glücksspiel mbH, die ihren Sitz in Berlin hat. Der Anbieter stellt auf seiner offiziellen Website mehrere Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung, etwa per Live-Chat, E-Mail und telefonisch über eine kostenlose Hotline. Die genauen Kontaktdaten und aktuelle Informationen zur Erreichbarkeit können Sie direkt auf der Website des Kasinoangebots einsehen.

Alle Informationen zur Lizenzierung des Anbieters publiziert dieser auf seiner eigenen Plattform. Die Lizenz wurde durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) ausgestellt. Sie können die Regulierung und Lizenzstatus im Register des Regulators überprüfen.

Unterstützung bei Glücksspielsucht

Falls Sie oder Angehörige mit problematischem Spielverhalten kämpfen, stehen in Deutschland kostenlose und vertrauliche Hilfsangebote zur Verfügung. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung bietet eine Hotline an, unter der geschulte Berater werktags von zehn bis 22 Uhr und am Wochenende bis 18 Uhr erreichbar sind.

Weitere hilfreiche Anlaufstellen sind spezialisierte Beratungsstellen, die es in nahezu jedem Bundesland gibt. Die Arbeitsgemeinschaft gegen Glücksspielsucht vermittelt Kontakte zu lokalen Angeboten für Beratung und Behandlung. Auch Online-Selbsttest-Plattformen ermöglichen eine erste Selbsteinschätzung, wenn Sie Ihre Spielgewohnheiten überprüfen möchten.

Wichtige Kontakte bei Glücksspielsucht:

BZgA-Hotline: 0800 – 137 27 00 (Mo–Do 10–22 Uhr, Fr–So 10–18 Uhr)
Hotline Gluecksspielsucht: 0800 0776611 (kostenlos, anonym)
Charité Berlin: 030 – 450 617 333 (Di, Do 10–16 Uhr)